4月21日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會、中國生產(chǎn)力學(xué)會、中國保護消費者基金會等機構(gòu)聯(lián)合主辦的“售后服務(wù)”“品牌評價”兩項國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫會暨全國商業(yè)企業(yè)品牌評價活動啟動大會在北京釣魚臺國賓館舉行。

    商務(wù)部、國家工商行政管理總局、工業(yè)和信息化部、國家認(rèn)監(jiān)委等有關(guān)部委及部分行業(yè)協(xié)會、大專院校領(lǐng)導(dǎo)、國標(biāo)起草單位代表，以及110多家大中型企業(yè)代表參加了會議。天津愛瑪科技股份有限公司成為首批通過國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》認(rèn)證的單位，也是電動車行業(yè)第一家通過該認(rèn)證的企業(yè)，國家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)了“售后服務(wù)認(rèn)證”星級證書。

    發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，關(guān)注消費、重視民生是我國“十二五”規(guī)劃貫穿始終的重要內(nèi)容。商務(wù)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局等有關(guān)部委在“十二五”規(guī)劃中強調(diào)要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和推行服務(wù)認(rèn)證，推動自主品牌建設(shè)，并逐步打造一批國際知名品牌。在此背景下，由中商聯(lián)組織起草，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員于會去年12月30日頒布了《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T 27922－2011）、《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》（GB/T 27925－2011）兩項國家標(biāo)準(zhǔn)， 2012年2月1日起實施。

    中國商業(yè)聯(lián)合會副會長姜明在致辭中指出，抓好售后服務(wù)是國家大政方針的要求，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，是企業(yè)參與市場競爭的最后一張王牌，是“品牌強國”的必經(jīng)之路。愛瑪科技與海爾集團、美的家電、廈門航空等知名企業(yè)，榮獲國家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)的“售后服務(wù)認(rèn)證”星級證書，成為首批通過國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系（GB/T27922-2011）》認(rèn)證的七家企業(yè)之一，率先領(lǐng)軍電動車行業(yè)售后服務(wù)的國標(biāo)水準(zhǔn)。國家將品牌戰(zhàn)略視為國家發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。愛瑪獲得本次星級認(rèn)證，展現(xiàn)出強大自信的品牌力量，詮釋了品牌就是質(zhì)量，就是效益，就是競爭力，就是生命力的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展真諦！