濟南輕騎:品牌是怎么煉成的 (5)
簡介:
2007年11月,“消費者信賴的 中國質(zhì)量500強、行業(yè)十大質(zhì)量品牌”評選揭曉,輕騎榮獲兩項至高榮 ...
在發(fā)動機技術(shù)創(chuàng)新方面,濟南輕騎GS王四代發(fā)動機技術(shù)——雙點燃爆DT-I,同比同級125車平均節(jié)油15%,在業(yè)界引起強烈反響,被譽為“領(lǐng)跑中國節(jié)油新時代的典范之作”。該技術(shù)采用高能數(shù)字點火、雙火花塞點火、稀薄燃燒三大核心技術(shù),對原型發(fā)動機進行多點節(jié)油技術(shù)改進,點火更可靠,燃燒更迅速,熱量利用率更高,油耗和排放更低,全面提升了發(fā)動機的綜合性能,在歐III達標的節(jié)力賽中更是輕松勝出,不加任何輔助性技術(shù),自然狀態(tài)基本可以滿足歐III標準。
2008年,濟南輕騎將逐步將這些先進技術(shù)應(yīng)用到超級5+1產(chǎn)品系列,實現(xiàn)真正的產(chǎn)品技術(shù)超級。
持續(xù)的創(chuàng)新與領(lǐng)先,使輕騎品牌在國內(nèi)和國際上受到了越來越多的重視和尊重。
3、完善五好服務(wù),把追求用戶滿意作為永久目標
服務(wù)是企業(yè)的立業(yè)之本,用戶的滿意和感動是品牌服務(wù)的最高境界。
為確保服務(wù)的精準化,濟南輕騎2008年全部在產(chǎn)產(chǎn)品配件將實現(xiàn)條形碼和實庫存管理。同時,深入開展“五好服務(wù)”活動。通過“五好服務(wù)”科學有效的建檔、回訪、點檢、保養(yǎng)、換油等程序,保障用戶安全舒心地騎乘摩托車。
濟南輕騎“五好服務(wù)”(一好:六次免費點檢;二好:兩次免費更換“魔力寶”機油—;三好:兩年或30000公里超值保障;四好:電話回訪;五好:用戶服務(wù)追蹤),樹立起行業(yè)誠信服務(wù)的新標桿,受到消費者的一致好評。因為這個五好服務(wù)讓用戶實實在在地感受到了方便和實惠,特別是電話回訪和追蹤服務(wù),在行業(yè)內(nèi)還是稀缺的,在這個細節(jié)上,用戶被感動了。一旦被感動,就是輕騎產(chǎn)品永遠的口碑傳播者和忠誠使用者。
技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的保駕護航,是輕騎品牌持續(xù)輝煌根基所在。2007年,濟南輕騎加入兵裝,攜手標致,融匯了強大資源平臺和尖端技術(shù)來源兩大優(yōu)勢,品牌價值和可持續(xù)發(fā)展能力更加顯現(xiàn)。兵裝對摩托車產(chǎn)業(yè)的重視,對輕騎發(fā)展的重視,“兵裝系”這個強有力的概念,以及標致合作帶來的國際尖端技術(shù)和國際質(zhì)量控制標準,都將成為輕騎品牌快速提升的強勁動力。
濟南輕騎,歷經(jīng)了半個多世紀的風風雨雨,再次站在了一個全面發(fā)展的波瀾壯闊的歷史新起點上!我們有理由相信,輕騎品牌必將演繹兵裝系下的新傳奇,享譽全球,展現(xiàn)她的無窮魅力!