從產(chǎn)品競爭到技術(shù)競爭再到標準競爭的三級跳，使海爾洗衣機從世界家電業(yè)的后來者一躍成為了世界洗衣機行業(yè)發(fā)展的主導力量，實現(xiàn)了劃時代的超越。海爾洗衣機在自主創(chuàng)新方面所取得的突破性進展，為中國企業(yè)由中國制造向中國創(chuàng)造發(fā)展明確了方向、樹立了旗幟

　　國家發(fā)展和改革委員會近年發(fā)布了《家用和類似用途電動雙驅(qū)動洗衣機》行業(yè)標準。這一標準的發(fā)布，標志著擁有30多項專利技術(shù)的海爾“雙動力”技術(shù)，已經(jīng)正式成為國內(nèi)的行業(yè)標準。海爾洗衣機在標準領域里的成功搶跑，不僅引領了整個中國洗衣機行業(yè)的技術(shù)進步，而且將國產(chǎn)品牌與跨國公司之間的競爭提升到了標準競爭的層面，中國標準正在成為世界洗衣機行業(yè)發(fā)展的主導力量。

　　標準的力量

　　對于尚在成長中的中國企業(yè)而言，跨國公司的標準大棒是一種比反傾銷更具殺傷力的貿(mào)易壁壘。據(jù)統(tǒng)計牞我國有60%的出口企業(yè)遭遇過國外技術(shù)壁壘牞每年由此造成直接和潛在的出口經(jīng)濟損失約500億美元。

　　中國企業(yè)要成為全球產(chǎn)業(yè)的領導者，就必須在產(chǎn)業(yè)標準的制定方面有所作為，成為標準的參與者和主導力量。

　　或許正是基于這樣一種前瞻性的思考，海爾在實施全球化戰(zhàn)略的同時，向標準領域發(fā)動了戰(zhàn)略性總攻：

　　今年，由海爾自主研發(fā)的全世界第四種洗衣機———雙動力洗衣機獲得了CAS標準證書;更讓人振奮的是，“雙動力”已被納入了2006年世界IEC標準的提案;2006年4月，中國標準化協(xié)會頒布了以海爾滾筒洗衣機企業(yè)標準為母本而編制的洗干一體機CAS標準，并正式啟用JIT標識;2006年12月，中國標準化協(xié)會將首個中國家用電動洗衣機除菌CAS標準授予了海爾洗衣機，意味著洗衣機二次污染這一嚴峻的公共衛(wèi)生問題開始得到實質(zhì)性解決;2006年10月，全國家用電器標準化技術(shù)委員會正式啟動《不用洗衣粉洗衣機》國家標準的制定工作，不久后，不用洗衣粉洗衣機成為一種行業(yè)通用的工藝、制造標準;2007年5月1日起，正式實施《家用和類似用途電動雙驅(qū)動洗衣機》行業(yè)標準，標志著“雙動力”正式成為中國洗衣機的行業(yè)標準，并被全行業(yè)所執(zhí)行。

　　依靠標準話語權(quán)，海爾洗衣機不僅搶占了中國乃至世界洗衣機行業(yè)的制高點，也讓洗衣機行業(yè)脫離了國際洗衣機巨頭畫好的軌跡，開始進入由中國人規(guī)劃的標準線路圖。

　　標準的力量不單單可以改變一個品牌的發(fā)展路線，更關(guān)鍵的是能夠在改變技術(shù)版圖的同時改變市場版圖。2006年，海爾洗衣機以35%的壟斷性市場份額統(tǒng)領中國洗衣機市場，其中高端產(chǎn)品的銷量占整個市場的50%左右，并一舉摘得“全國暢銷品牌”、“2006洗衣機國際市場最具影響力品牌”桂冠。其中自主知識產(chǎn)權(quán)拉動產(chǎn)品銷售價格增長高達20%以上。

　　市場未動，專利、標準先行。在海爾“走出去、走進去、走上去”的國際化進程中，專利和標準同樣扮演著開路先鋒的角色。近年來，海爾洗衣機大量出口100多個國家和地區(qū)，全面進入美國、日本、澳洲、歐洲等10大主要連鎖渠道銷售，并在伊朗、巴基斯坦、敘利亞等多個國家都已成為第一。2007年4月，海爾雙動力憑借出色的節(jié)能、環(huán)保優(yōu)勢，獲得了美國政府的環(huán)保津貼。

　　高額的專利費曾使占全球產(chǎn)量80%左右的中國DVD企業(yè)淪為徹底的打工者;而曾經(jīng)紅火一時的國產(chǎn)手機品牌也幾乎是全軍覆沒，其最核心的問題正是因為沒有一個可以創(chuàng)造標準的企業(yè)，沒有一個可以頂住外來壓力、帶動行業(yè)發(fā)展的中流砥柱的民族品牌。

　　危機也曾襲擊中國洗衣機行業(yè)，早在幾年前，水仙、海棠、榮事達、小鴨等幾大著名國產(chǎn)洗衣機品牌的相繼敗落，曾讓國人對中國洗衣機行業(yè)的命運充滿了擔憂。然而不久前國家信息中心發(fā)布的《2006年度洗衣機市場白皮書》表明，國產(chǎn)洗衣機品牌整體市場占有率依然保持著絕對優(yōu)勢。之所以國產(chǎn)洗衣機品牌能夠依然堅挺地將洋品牌擋在國門之外，正是由于以海爾洗衣機為代表的中國洗衣機企業(yè)徹底打破了跨國巨頭的技術(shù)壁壘和技術(shù)壟斷。

　　標準的背后

　　標準的背后牞關(guān)鍵是對核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)方向的把握牞這需要對技術(shù)發(fā)展和投入的戰(zhàn)略性遠見。急功近利的心態(tài)曾讓眾多中國企業(yè)陷入了“引進、落后、再引進、再落后”的怪圈。

　　“海爾的目標是創(chuàng)世界名牌，因此海爾所跟蹤和關(guān)注的，是領先同行業(yè)10年或15年的技術(shù)�！焙�爾洗衣機銷售公司總經(jīng)理丁來國話語之中透著自豪。

　　在全球范圍內(nèi)尋找和配置研發(fā)資源是海爾保持技術(shù)領先的重要原因。海爾洗衣機根據(jù)全球消費者的習慣和消費需求在全球分為三種風格六個團隊，包括亞洲團隊2個、歐洲團隊2個和美洲團隊2個。海爾洗衣機開發(fā)公司總工程師呂佩師說：“首席執(zhí)行官張瑞敏提出要搭建無邊界的團隊，什么是無邊界團隊呢?我們理解就是沒有限制，只要誰可以給我解決難題，我就可以找誰。海爾集團的每一個研發(fā)人員都擁有一個非常大的平臺，他可以在全球?qū)ふ曳浅Ｓ懈偁幜Φ馁Y源、專家、技術(shù)、研究機構(gòu)�！�

　　呂佩師介紹了兩個全球研發(fā)的例子。他說，海爾面向美國的10kg“雙動力”洗衣機就是整合了亞洲團隊中韓國團隊對傳動機構(gòu)的設計;整合了美洲團隊對這款機器的功能設計和外觀設計，使該洗衣機通過了美國的ITS機構(gòu)的檢測，成為美國洗得最干凈的洗衣機，并在2006年9月份的《Appliance》雜志上獲得重點推薦。

　　不用洗衣粉洗衣機是整合全球資源進行研發(fā)的典型案例。其中歐洲團隊負責電極模塊開發(fā);而離子膜模塊是美洲團隊研發(fā)的;亞洲團隊則負責控制部分。經(jīng)過全球研發(fā)團隊長達7年之久的合作，2003年9月，海爾向市場上推出了全球第一臺真正不用洗衣粉的洗衣機，這款產(chǎn)品創(chuàng)新性地解決了15個世界級的難題，擁有32項專利，其洗凈比高達0.87，比普通洗衣機高25%。自去年以來，市場出現(xiàn)爆發(fā)性成長，先是東盟4國一次性買斷了4萬臺該產(chǎn)品的銷售權(quán);其后，國美、大中等家電渠道商與海爾簽訂了高達20萬臺的銷售意向協(xié)議。

　　標準的基因

　　呂佩師曾經(jīng)說過，“我與我的團隊開發(fā)出來的新產(chǎn)品一個足球場都裝不下。”如果說，制定標準是自主創(chuàng)新的最高成就，那么這種成就來自于自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)長期、大量地積累。截至2006年11月，海爾洗衣機擁有專利總量891項，其中發(fā)明專利191項，并且專利數(shù)量呈遞增趨勢，2005年申請發(fā)明量46項，2006年申請發(fā)明量(截止到11月)70項。海爾洗衣機新產(chǎn)品、新技術(shù)及專利技術(shù)申報量約占中國洗衣機行業(yè)的60%，居行業(yè)第一。

　　呂佩師表示，海爾在標準方面的成就是由海爾的創(chuàng)新基因決定的，而海爾的創(chuàng)新基因來自于海爾的制度和文化。

　　“把用戶的難題當做研發(fā)的課題”是海爾最重要的創(chuàng)新理念。在對技術(shù)發(fā)展趨勢深刻思考并主動追蹤的同時，海爾著力于開發(fā)新的商業(yè)機遇和用戶價值，刺激新的消費需求。

　　“雙動力”洗衣機的開發(fā)就是源于一封用戶來信。一名北京的用戶希望海爾能開發(fā)一種洗凈度高、無纏繞、節(jié)水環(huán)保的全能型洗衣機。受到有兩個電動機吸塵器啟發(fā)的呂佩師經(jīng)過半年內(nèi)不間斷試驗開發(fā)出了集波輪式、滾筒式、攪拌式三種洗衣機優(yōu)點的雙動力洗衣機。在2003年上市第一個月就占據(jù)了國內(nèi)高端市場50%的份額，2004年在國美、永樂等國內(nèi)主要連鎖渠道的增長幅度超過了200%，創(chuàng)造了中國技術(shù)創(chuàng)新快速產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式的成功典范。

　　只要創(chuàng)造，不要仿造。在海爾，沒有專利申請，新技術(shù)研發(fā)工作就沒有結(jié)束，專利申請與研發(fā)技術(shù)成果是一一對應的，每一項技術(shù)創(chuàng)新方案都會去申請一項專利，即實行100%的專利申請率。

　　市場化的激勵機制是海爾創(chuàng)新的制度保障。呂佩師說，海爾用人機制是開放的，無論是誰，為企業(yè)創(chuàng)造價值以后，不但可以有很好的收益，而且可以有一個非常大的提升空間。海爾洗衣機部門于2002年導入型號經(jīng)理制度，型號經(jīng)理類似產(chǎn)品的CEO，對新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)與市場化過程全過程參與并負責協(xié)調(diào)，該產(chǎn)品的市場業(yè)績與型號經(jīng)理的市場工資直接掛鉤。型號經(jīng)理擁有系列產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)先權(quán)。一方面提高型號經(jīng)理繼續(xù)完善和擴展產(chǎn)品系列的積極性與開發(fā)連續(xù)性;另一方面，型號經(jīng)理在開發(fā)全新產(chǎn)品時，可能沒有從市場得到收益，而產(chǎn)品系列的開發(fā)，相對技術(shù)難度會降低，從而縮短開發(fā)時間，降低成本。